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Agile Organisation- perfekt ist, wenn man nichts mehr weglassen kann

4/7/2017

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"If everyone is busy making everything, how can anyone perfect anything? We start to confuse convenience with joy, abundance with choice. Designing something requires focus. The first thing we ask is, what do we want people to feel. Delight, surprise, love, connection, and we begin to craft around our intention. It takes time. There are thousand of no’s for every yes, we simplify, we perfect, we start over until everything enhances each life. It touches.“
 
Die Botschaft aus der Keynote von Tim Cook ist klar. Apples Mittelpunkt und damit alle Designprozesse sind „human centered“. Das heißt nicht Kunden befragen und dann ihre Wünsche erfüllen. Es geht darüber hinaus: Verhalten beobachten, die Natur des Problems begreifen und es lösen, oft noch bevor dem Kunden dass Problem bewusst ist.
Die Konzentration auf das Wesentliche ist der Schlüssel zu großartigen Leistungen.
 
Agile Organisationen konzentrieren sich auf kurze Zyklen an deren Ende jeweils Wert für den Kunden generiert wird. Das ist ein relevanter Unterschied zu traditionellem Management, wo die Arbeit typischerweise einer elaborierten Planung folgt.
 
Daraus folgt ein völlig neuer Management-Zugang. Führungskräfte in Agilen Organisationen
  1. denken, handeln und kommunizieren stets mit dem Blick nach außen
  2. verstehen sich mehr als „Enabler“ , dann als Controller
  3. verbessern ständig ihre Lösungskompetenz und bewegen sich von bürokratischen Strukturen zu dynamischer Vernetzung
  4. legen Wert auf Innovation und langfristiges Wachstum, statt reiner Profitmaximierung
  5. gestalten die Arbeit kreativ, anregend und sozial.

Wichtiger Erfolgsfaktor auf dem Weg zu einer agilen Organisation ist, das Wesen von Agilität zu verstehen. Agile ist nicht SCRUM oder KANBAN. Der Zweck von Agilität ist der Umgang mit Unsicherheit und Ungewissheit. Da es sich um einen Kulturwandel handelt, ist es wesentlich, die unterschiedlichen Perspektiven in der Organisation zu verstehen. So erhöht sich die Bereitschaft, die Komfortzone zu verlassen und Neues zu wagen.

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