Der Zweck von Organisationen ist nicht in erster Linie ihrer Mitarbeiter glücklich zu machen. Eine positive Stimmung führt allerdings zu besseren Ergebnissen. Mitarbeiter engagieren sich mehr, sind bereit über das Geforderte hinaus zu gehen. Sie entscheiden flexibler auf Basis sorgfältigerer durchgeführter Analysen. Kurz- die Organisation ist offener und in gutem Sinne risikobereiter.
Was entsteht so ein Klima? Folgende Aspekte sind u.a. förderlich:
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